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Política de Cancelación: Cancelar hasta 24 horas antes de la fecha de llegada para no generar cargos.
Política de No Arribo: En caso de un No Arribo (o No Show) se cobrará una noche como penalización.
Política de Persona Extra: Aplica cargo por persona extra. Ver tarifa al momento de checar disponibilidad.
Política de Niños: Se consideran Niños hasta los 11 años, a partir de 12 años pagan como Adultos. 2 Niños menores de 12 años podrán compartir la habitación con 2 Adultos.
Política de Mascotas: Disculpe, no se aceptan mascotas.
Política de Sobreventa: En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de UNIVISIT, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.
El Hotel pagará una noche incluidos los impuestos en un Hotel similar.
Al huésped se le ofrecerá transporte gratis al nuevo Hotel.
Al huésped se le otorgará al menos una llamada a su casa u oficina.